Bölüm Genel Hüküm ve Koşullar
I. Kapsam
 

Aşağıdaki genel şartlar ve koşullar (bundan böyle GTC olarak anılacaktır), taraflar arasındaki yazılı anlaşmalar ile değiştirilmedikçe veya değiştirilmedikçe, müşteri ile IMMUMEDIC Limited, 130 Leinster Road, D06AW84 Dublin/Ireland (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) arasındaki münhasıran geçerli koşulları içerir. özel bireysel anlaşmalar ile olacaktır.  Hüküm ve koşullar, satıcı tarafından burada sunulan mallarla ilgili olarak http://www.immuntherapie-krebs.net web sitesi aracılığıyla müşteri ve satıcı arasında akdedilen tüm sözleşmeler için geçerlidir.
 

Bu Genel Hüküm ve Koşullar kapsamındaki müşteriler hem tüketiciler hem de girişimcilerdir. Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de serbest meslek sahibi olmayan amaçlarla yasal bir işleme giren herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, yasal bir işlem gerçekleştirirken bağımsız mesleki veya ticari faaliyetlerini icra ederken hareket eden yasal kapasiteye sahip herhangi bir gerçek veya tüzel kişi veya ortaklıktır.

II. Sözleşmenin akdedilmesi

Satıcının çevrimiçi mağazasında sunulan ürünler, müşterinin bağlayıcı bir teklif sunması içindir ve satıcı tarafından bağlayıcı bir teklif temsil etmez.Müşteri, tüm ürün yelpazesinden ürünleri seçebilir ve bunları alışveriş sepeti adı verilen bir sepette toplayabilir.
 

Müşteri, yasal olarak bağlayıcı teklifini alışveriş sepeti sistemini kullanarak sunar. Sipariş aşağıdaki adımlarda yapılır:
 
Sunulan ürünler, “Alışveriş sepetine ekle” düğmesine tıklanarak sanal alışveriş sepetine yerleştirilebilir. Alışveriş sepetinin içeriği, "alışveriş sepeti" sembolüne tıklanarak görüntülenir. Müşteri, alışveriş sepetine bir ürün yerleştirdikten sonra hemen sipariş sürecini başlatabilir veya "Ödeme" veya "Hesaptan satın al" butonlarına tıklayarak alışverişe devam edebilir. Müşteri, alışveriş sepetindeki ürünü almak isterse, "alışveriş sepeti" sembolüne ve "Ödeme" veya "Hesapta doğrudan satın alma" düğmesine tıklar ve sipariş süreci başlatılır.
 
a. “Ödeme” butonu ile sipariş süreci

Müşteriye öncelikle e-posta adresi ve şifresini girerek immunoterapi-krebs.net web sitesinde mevcut müşteri hesabına giriş yapma fırsatı verilir. 
Alternatif olarak, müşteriden fatura adresini, kişisel iletişim bilgilerini, e-posta adresini ve kişisel şifresini vermesi istenecektir. Müşteri, e-posta adresini ve kişisel şifresini girerek, giriş yaptıktan sonra erişebileceği kişisel bir müşteri hesabı oluşturur. Müşteri, fatura adresinden farklı bir teslimat adresi belirleme seçeneğine sahiptir. Doğru fatura ve teslimat adresi
kabul ederseniz, müşteri "devam" düğmesine tıklayarak sipariş sürecine devam edebilir. Müşteri alternatif bir teslimat adresi belirtmek isterse, "Teslimat adresi fatura adresinden farklı" metin alanının yanındaki onay işareti tıklandıktan sonra "Farklı teslimat adresiniz" alanına ek iletişim bilgileri girilebilir. Müşteri daha sonra sipariş sürecine devam etmek için "Devam" düğmesine tıklar.
 
immumedic.com üzerinden sipariş vermek için müşteri hesabı gerekli değildir. Müşteri, siparişini önceden kayıt olmaksızın misafir olarak da verebilir.
Müşteri, müşteri hesabı oluşturmak istemiyorsa, "Müşteri hesabı oluşturma" alanının yanına bir işaret koyabilir. Müşteri fatura adresini veya farklı bir teslimat adresini girdikten sonra "Devam" butonuna tıklayarak sipariş sürecini devam ettirir. 
 
Bir sonraki adımda müşteri istediği ödeme yöntemini seçebilir. Sunulan ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi Bölüm IV ve "Ödeme yöntemleri" menü öğesi altında bulunabilir.
 
Ayrıca müşteri istediği nakliye yöntemini seçebilir. Nakliye masrafları hakkında daha fazla bilgiyi "Nakliye masrafları" menü öğesi altında bulabilirsiniz.
 
Son adımda, tüm sipariş bir genel bakış olarak tekrar görüntülenir. Müşteri, "Bu mağazanın şartlarını ve koşullarını okudum ve geçerliliğini kabul ediyorum." yazısının yanındaki kutuyu tıklayarak sözleşme şartlarını kabul ettikten sonra, alışveriş sepetinde yer alan ürünler için bağlayıcı bir sipariş verir. "Satın al" sipariş düğmesine tıklayarak.
 
B. "Doğrudan hesaptan satın al" düğmesiyle sipariş verin

(1)
"Hesapta doğrudan satın alma" yoluyla sipariş vermek için, müşterinin satın alma hesabında oturum açması gerekir. Giriş yaptıktan sonra müşteri, hesapta satın alırken depolanan teslimat adresini ve istenen ödeme yöntemini düzenleyebilir. Devam butonu tıklanarak sipariş işlemine devam edilir.

Son adımda, tüm sipariş bir genel bakış olarak tekrar görüntülenir. Müşteri, "Bu mağazanın şartlarını ve koşullarını okudum ve geçerliliğini kabul ediyorum." yazısının yanındaki kutuyu tıklayarak sözleşme şartlarını kabul ettikten sonra, alışveriş sepetinde yer alan ürünler için bağlayıcı bir sipariş verir. "Satın al" sipariş düğmesine tıklayarak.

(2) Alternatif olarak, sipariş, hesapta mevcut bir satın alma olmaksızın "Hesap üzerinden doğrudan satın alma" yoluyla da tamamlanabilir. Bunu yapmak için müşteri önce "Satın almadan hesapta öde" seçeneğini seçer.

Bir sonraki adımda müşteri istediği ödeme yöntemini seçer ve iletişim formuna iletişim bilgilerini, doğum tarihini ve banka veya kredi kartı bilgilerini girer. Bunun yanında müşteri istediği fatura adresini girer. Müşteri alternatif bir teslimat adresi isterse, "Fatura adresime teslim et" metin alanının yanındaki tik işaretine tıklayarak farklı bir teslimat adresi girebilir. Ayrıca müşteri, yeni satın alımını hesap hesabında bir e-posta adresi ve şifre girerek açma imkanına sahiptir. Müşteri, satın alma işlemini hesap kullanım koşullarından ve otomatik ödeme talimatının verilmesinden sonra onayladıktan sonra, "Kabul et ve devam et" düğmesine tıklayarak sipariş verme işlemine devam edilir.
 

  Son adımda, tüm sipariş bir genel bakış olarak tekrar görüntülenir. Müşteri, "Bu mağazanın şartlarını ve koşullarını okudum ve geçerliliğini kabul ediyorum." yazısının yanındaki kutuyu tıklayarak sözleşme şartlarını kabul ettikten sonra, alışveriş sepetinde yer alan ürünler için bağlayıcı bir sipariş verir. "Satın al" sipariş düğmesine tıklayarak.
 

Müşterinin siparişinin alınmasından sonra, satıcı, müşteri tarafından sağlanan e-posta adresine, bu sözleşme koşulları ve diğer zorunlu bilgilerle birlikte siparişin temel özelliklerinin tekrar listelendiği bir otomatik onay mesajı gönderir. Otomatik onay mesajı, yalnızca müşterinin siparişinin satıcı tarafından alındığını belgeler ve kabul anlamına gelmez.
 

  Satıcı, müşterinin teklifini üç iş günü içinde kabul edebilir. Süre, müşterinin teklifi sunduğu andan itibaren başlar ve üçüncü iş gününün sonunda sona erer. Kabul süresi içinde gerçekleşmezse, teklifi kabul süresinin sonunda sona erer.
Kabul gerçekleşir
a) Müşteri tarafından sipariş onayının alınmasının belirleyici olduğu yazılı bir sipariş onayı (e-posta, posta, faks yoluyla) göndererek veya
b) Müşteriden siparişini verdikten sonra ödeme talep ederek,
c) sipariş edilen malların teslimi ile, bu durumda teslimatın müşteri tarafından alınması belirleyicidir.

Birkaç alternatif varsa, önceki olay sözleşmenin kurulması için belirleyicidir.

III. fiyatlar ve nakliye masrafları
Gösterilen ürünler için belirtilen tüm fiyatlar, ilgili yasal satış vergisini ve diğer fiyat bileşenlerini içerir.

Teslimat ve nakliye masrafları genellikle belirtilen fiyatlara dahil değildir. Oluşabilecek ek masrafların miktarı, ilgili ürün açıklamasında veya "Nakliye masrafları" menü öğesinin altındaki genel nakliye bilgilerinde bulunabilir.

IV. Teslimat ve ödeme koşulları
Satıcı, müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine yapılan sözleşmelere uygun olarak malları teslim eder. Hesapta satın alma ile ödeme yapılması durumunda, satıcı malları hesapta satın alma için verilen müşteri adresine teslim eder. Müşteri, verilen adresin doğru olduğunu ve teslimatların orada yapılabileceğini garanti eder. Müşteri bu yükümlülüğe uymadığı için teslimat mümkün değilse, bunun sonucunda ortaya çıkan ek masraflar müşteri tarafından karşılanmalıdır. Teklifte belirtilen teslim süresine bağlılık, müşterinin satıcıya karşı üstlendiği yükümlülükleri yerine getirdiğini, özellikle ödemeyi yaptığını ve kendisi tarafından sağlanması gereken gerekli belgeleri, izinleri, ibraları vb. zaman. Bu gereksinimler zamanında karşılanmazsa, teslimat süresi buna göre uzatılacaktır.
Ürün için belirtilen teslim süresi, alıcının siparişin gerçekleşmesi için gerekli tüm bilgi ve belgeleri sağlaması için geçen süre kadar uzatılabilir. Yasal veya resmi siparişlerden (örneğin ithalat ve ihracat kısıtlamaları) kaynaklanan ve sorumlu olmadığımız teslimat gecikmeleri, teslimat süresini bu tür engellerin süresine göre uzatır. Önemli durumlarda, bunun başlangıcını ve bitişini müşteriye derhal bildireceğiz.
Satıcı, ürün açıklamasında veya "Ödeme yöntemleri" menü öğesinde belirtilen ödeme yöntemlerini sunar. Ödeme her zaman banka havalesi, otomatik ödeme, kredi kartı, hesapta satın alma veya teslimatta nakit olarak yapılır. Satın alma fiyatı hemen ödenecektir. Bu, bir müşterinin Alman Medeni Kanununun 320. Bölümü anlamında önceden ifa etme yükümlülüğünün sözleşmesine tekabül eder. 

V. İade işleme
Müşterinin teslim edilen malı satıcıya geri göndermesi ve satıcının yasal olarak masrafları üstlenmek zorunda olması durumunda (örneğin bir şikayet olması durumunda) müşteriden iadeyi satıcıya önceden bildirmesi istenir. Bu prosedür, gönderiyi tahsis etmeyi kolaylaştırır ve işlemeyi hızlandırır. Müşteri, masrafları üstlenmek zorunda olmadığı halde posta masraflarını ödediği takdirde, satıcı posta masraflarını derhal geri ödeyecektir. İptal durumunda, iptal politikasında belirtilen hükümler geçerlidir.

Satıcı, müşteriden teslim edilen malları dikkatli bir şekilde kullanmasını, hasar, kirlenme ve benzerlerinden kaçınmasını ister. Mallar mümkünse orijinal ambalajında iade edilmelidir. Bu mümkün değilse, malları nakliye sırasında hasardan yeterince korumak için uygun ambalaj sağlamanızı rica ederiz.

Müşterinin yukarıdaki 1. ve 2. maddelerdeki talimatlara uymaması, haklarının kaybolmasına neden olmaz.

VI. unvanın korunması
Teslim edilen mallar, ödemenin tamamı yapılana kadar satıcının mülkiyetinde kalır.
Aşağıdakiler girişimciler için de geçerlidir:

a) Devam eden bir iş ilişkisinin bir parçası olarak müşteriye karşı ödenmemiş talepler varsa, müşteriye teslim edilen tüm mallar, iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler çözülene kadar satıcının mülkiyetinde kalır. Bu, teslimat için müşterinin ödemesini açıkça belirttiği mallar için de geçerlidir. Bir cari hesap durumunda, mülkiyetin muhafazası, satıcının bakiye talebi için teminat görevi görür.

b) Satıcı, alıcılarıyla uzun süreli bir mülkiyet elde tutmayı kabul etmesi şartıyla, müşterinin kendi hüküm ve koşulları altında olağan iş akışında mülkiyetin muhafazasına tabi olan malları yeniden satmasına izin verir. Müşteri, özellikle rehin veya teminat olarak temlik olmak üzere mülkiyetin muhafazasına tabi olan mallar üzerinde başka tasarruf hakkına sahip değildir. Müşteri, cari hesap sözleşmelerinden doğan bakiye alacakları da dahil olmak üzere, satıcı tarafından teslim edilen malların nominal değer tutarındaki satışından doğan hak sahip olduğu tüm alacakları teminat olarak devreder (mülkiyetin uzatılmış tutulması). Müşteri, devirden sonra dahi alacağı tahsil etme yetkisine sahiptir. Satıcının alacağı tahsil etme yetkisi etkilenmeden kalır. Ancak, müşteri alınan tahsilatlardan ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiği, ödemede temerrüde düşmediği ve özellikle iflas davası açılması için herhangi bir başvuru yapılmadığı veya ödemeler durdurulduğu sürece satıcı alacağı tahsil etmeyecektir. .

c) Temlik edilen alacakların toplamı, teminat altına alınacak alacakların nominal değerini %10'dan fazla aşarsa, satıcı, müşterinin talebi üzerine, aşan tutar değerindeki alacakları alıcıya iade etmeyi taahhüt eder. takdir yetkisi

d) Rezerve edilen mallara el konulması ve müsadere edilmesi halinde, müşterinin mülkiyeti müşteriye aittir.  El koyma ve müsadereleri derhal bildirmesi ve yakın bir tehlike durumunda masrafları kendisine ait olmak üzere satıcının haklarını güvence altına almak için gerekli yasal yollara başvurması için satıcıyı bilgilendirin. Müşteri, her durumda ortaya çıkan müdahale maliyetlerini üstlenir. Üçüncü şahıs, § 771 ZPO uyarınca bir davanın mahkeme ve mahkeme dışı masraflarını satıcıya geri ödeyemediği sürece, müşteri meydana gelen zarardan sorumludur.

VII.Garanti
Yasal garanti talepleri geçerlidir.
Tüketiciye karşı bu talepler, malın teslim alınmasından itibaren yasal süre geçtikten sonra zamanaşımına uğrar. Müşteri bir girişimci ise, yeni mallar için sınırlama süresi, riskin devrinden itibaren bir yıla indirilir. Kullanılmış mallar söz konusu olduğunda, girişimci olan müşterilerin garanti talepleri tamamen hariç tutulur. Kullanılmış malların teslimi durumunda, tüketiciler için sınırlama süresi, malların teslim alınmasından itibaren bir yıla indirilir.

Müşterinin Bölüm VIII. uyarınca kusurlar nedeniyle yasal hükümlere göre ileri sürebileceği tazminat talepleri ve masrafların karşılanması, Bölüm 2'deki zamanaşımı süresinin kısaltılmasından hariçtir. Ayrıca, § 478 BGB'ye göre rücu hakkı için yasal sınırlama sürelerinin etkilenmeyeceği girişimciler için geçerlidir. Aynısı, kasıtlı görev ihlali ve bir kusurun hileli olarak gizlenmesi durumunda girişimciler ve tüketiciler için de geçerlidir.

Girişimciler için bu, Bölüm 1'den sapma durumunda geçerlidir.
a) Prensip olarak, önemsiz bir kusur, herhangi bir kusur talebini haklı çıkarmaz.
b) Ek ifanın türünü satıcı belirleyebilir.
c) Kusur sorumluluğu kapsamında ikame teslimat yapılırsa, zamanaşımı süresi yeniden başlamaz.

Müşteri, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 1. Bölümü anlamında bir tüccar ise, Alman Ticaret Kanunu'nun 377. Müşterinin burada düzenlenen bildirim yükümlülüklerine uymaması halinde mallar onaylanmış sayılır. Müşteri bir tüketici ise, teslim edilen malları bariz nakliye hasarı ile ilgili olarak teslim edene şikayet etmesi ve bunu satıcıya bildirmesi istenir. Müşteri buna uymazsa, bu onun yasal veya sözleşmeden doğan taleplerini etkilemeyecektir.

VIII. Sorumluluk
Satıcı, herhangi bir yasal nedenden dolayı tamamen sorumludur.

a) Satıcının ihmali veya kasıtlı bir görev ihlali nedeniyle neden olduğu can, uzuv veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan zararlar için. Aynısı, zarar verici eyleme bir yasal temsilci veya vekil vekil sebep olmuşsa da geçerlidir;
b) Satıcının ağır ihmali veya kasıtlı bir görev ihlali nedeniyle neden olduğu diğer zararlar için. Aynısı, zarar verici eyleme bir yasal temsilci veya vekil vekil sebep olmuşsa da geçerlidir;

Buna ek olarak, satıcı, dolandırıcılık niyeti ve garanti vaatlerinden ve ayrıca Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki taleplerden tamamen sorumludur.

İhmalden kaynaklanan mal hasarı ve mali kayıp durumunda, satıcı yalnızca önemli bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali, yani sözleşme ortağına içeriğe göre bekleyebileceği yasal pozisyonlar veren yükümlülüklerin ihlali durumunda sorumludur. , satın alma sözleşmesinin niteliği ve amacı ve yerine getirilmesi her şeyden önce sözleşmenin uygun şekilde uygulanmasını gerektirir, ancak miktar sözleşmenin yapıldığı tarihte sözleşme için öngörülebilir ve tipik olan hasarla sınırlıdır.

Aksi takdirde, satıcının hafif kusurlu görev ihlallerinden kaynaklanan sorumluluğu hariç tutulur.

IX. tüketici hakemliği

Satıcı, tüketici hakem heyeti huzurunda uyuşmazlıkların halli prosedürlerine katılmaya istekli ve yükümlü değildir.

X.Son Hükümler

Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku, BM Satış Sözleşmesinin hariç tutulması için geçerlidir. Müşterinin mutad meskeninin bulunduğu devletin zorunlu hükümleri bundan etkilenmez.

Müşterinin Almanya'da genel bir yargı yeri yoksa veya sözleşmenin kurulmasından sonra yurtdışına taşınırsa veya dava açıldığında ikamet yeri bilinmiyorsa, tüm anlaşmazlıklar için yargı yeri, yargı yeridir. satıcının işi. Bu yargı yeri, Alman Ticaret Kanunu anlamında tüccar olan müşteriler, kamu hukuku kapsamındaki tüzel kişiler veya kamu hukuku kapsamındaki özel fonlar için de geçerlidir. Girişimciler için ifa yeri satıcının işyeridir. Başka bir yasal yargı yerindeki mahkemeye itiraz etme yetkisi etkilenmez.

Bu Genel Hüküm ve Koşulların hükümlerinden birinin geçersiz veya uygulanamaz olduğu ortaya çıkarsa, kalan hükümler etkilenmeyecek ve yürürlükte kalmaya devam edecektir.